La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU-Venezuela A.C.) es una Asociación Civil, sin fines de lucro, privada e independiente nació con el objetivo de proporcionar información y asesoramiento a los consumidores y trabajar en defensa de sus intereses.

NUESTRA MISION: promover y defender los intereses de los consumidores, así como resolver sus problemas y ayudarles a ejercer sus derechos fundamentales: la libertad de elección, el acceso a la información, la educación, salud, seguridad y la justicia.

Para ello cuenta con instrumentos básicos,

• Publicaciones – Boletines electrónicos.
• Atención a los socios (a través de los servicios de asesoría) y los servicios negociados en exclusiva para ellos.
• Además, la OCU trabaja en defensa de los intereses de sus socios, en particular, y de todos los consumidores en general.
• Ante una situación injusta o abusiva, la OCU en representación de todos,  emprende las  acciones que sean pertinentes para defender los derechos de consumidores y usuarios, y  hacer oír su voz en el mayor número de foros posible.

Su presencia constante en la sociedad y establecer una sinergia con los medios de comunicación desempeña una función determinante, y hacen de la OCU la asociación de referencia en materia de consumo.

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